最后更新:2026 年 7 月 13 日

1. 引言

旅境 TravelNarrator(以下简称"我们"或"本应用")致力于保护你的隐私。本隐私政策说明我们在你使用旅境 App 和支持网站时如何收集、使用和保护你的个人信息。

请仔细阅读本隐私政策。使用本应用即表示你接受本政策所述的做法。如不同意,请勿使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

2.1 你主动提供的信息

  • 账户信息:如使用 Apple 登录,我们会收到你的姓名和邮箱地址(或 Apple 提供的转发邮箱)。
  • 通讯数据:当你联系我们的支持团队时,我们会收集你的姓名、邮箱地址和消息内容。
  • AI API Key:你配置的 AI 供应商 API Key 存储在设备本地 Keychain 中,不会上传至我们的服务器。
  • 高德地图 Key:你配置的高德地图 API Key 同样仅存储在设备本地。

2.2 自动收集的信息

  • 位置数据:旅境需要访问你的位置信息以提供旅行播报服务。位置数据主要在设备端处理。
  • 设备信息:设备型号、iOS 版本和应用版本,用于兼容性判断和问题排查。
  • 使用数据:匿名的聚合使用统计数据,包括功能使用频率和崩溃日志。
  • 语音指令:语音命令在设备端本地处理,不会上传至我们的服务器。

2.3 第三方数据

  • 高德地图:地图显示、逆地理编码和天气数据由高德地图 API 提供,受高德地图服务条款约束。
  • AI 服务:AI 播报内容通过你选择的 AI 供应商 API 生成。你配置的 API Key 直接与对应供应商通信,我们不作为中间方。

3. 我们如何使用你的信息

  • 提供服务:基于位置提供旅行播报、路线记录和天气信息。
  • 个性化:根据你选择的播报主题和偏好定制内容。
  • 客户支持:回复你的咨询和问题。
  • 改进产品:通过匿名数据了解使用情况以优化功能。
  • 安全保障:检测和防范欺诈、滥用行为。
  • 法律合规:遵守适用法律法规的要求。

4. 数据共享与披露

我们不会出售你的个人信息。在以下有限情况下,我们可能会共享你的信息:

  • 服务提供商:代表我们提供服务的第三方(如分析工具、客服系统),并签订严格的数据保护协议。
  • 法律规定:法律要求或响应政府部门的合法请求时。
  • 业务转让:在公司合并、收购或资产出售的情况下,我们会提前通知你。
  • 获得同意:在其他情况下,我们会在共享前获得你的明确同意。

5. 数据存储与安全

  • 设备端处理:位置数据和 API Key 主要在设备端处理,不会默认上传。
  • 加密传输:数据在设备与 AI 供应商/高德 API 之间的传输采用 TLS 加密。
  • 安全存储:API Key 使用 iOS Keychain 加密存储。
  • 数据保留:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留你的数据。

6. 你的权利与选择

  • 访问:你可以在 App 设置中查看你的配置信息。
  • 更正:随时更新你的个人信息和偏好设置。
  • 删除:卸载 App 即可删除设备端的所有数据(播报历史、API Key 等)。
  • 定位控制:在 iPhone「设置 → 隐私 → 定位服务 → 旅境」中随时更改定位权限。注意关闭定位将影响核心功能。
  • 撤回同意:你可以随时停止使用本应用并卸载。

7. 儿童隐私

旅境不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如你是家长并认为你的孩子向我们提供了个人信息,请立即联系我们以便删除。

8. 第三方服务

  • 高德地图:地图显示、逆地理编码和天气 API,数据使用受高德地图隐私政策约束。
  • AI 供应商:你选择的 AI 平台(通义千问、DeepSeek、豆包、智谱 AI、小米、Claude、OpenAI 等),数据使用受各供应商自身条款约束。
  • Apple 登录/Sign in with Apple:受 Apple 隐私政策约束。
  • App Store 购买:订阅和购买通过 Apple App Store 处理,适用 Apple 的条款。

9. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会在 App 内发布通知并更新本页面的"最后更新"日期。继续使用即表示接受更新后的政策。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请联系我们: